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石材品牌美誉度的建设

石材品牌美誉度的建设

【摘要】:
客户对石材品牌的美誉度核心判断点包括:加工成品质量;加工设备和工艺;选材水平;报价、下单、加工、安装、售后等节点时间的安排;工厂加工环境以及人员形象状态;石材应用实地参观案例;石材材料储备情况;设计深化效果;服务态度特别是顾客异议处理水平;基于老顾客评价的判断。由此看,价格并不构成品牌美誉度的核心要点。

客户对石材品牌的美誉度核心判断点包括:加工成品质量;加工设备和工艺;选材水平;报价、下单、加工、安装、售后等节点时间的安排;工厂加工环境以及人员形象状态;石材应用实地参观案例;石材材料储备情况;设计深化效果;服务态度特别是顾客异议处理水平;基于老顾客评价的判断。由此看,价格并不构成品牌美誉度的核心要点。